Deze afdeling heeft de volgende taken:

• Het ontvangen van de loodsaanvragen, deze vervolgens analyseren en correct vastleggen.
• Het communiceren met al  het verkeer  te water en de opvarenden continue informeren  voor een veilige vaart.

Op deze afdeling zijn werknemers ondergebracht in een aparte ruimte die 1 X 24 uur telefonisch en radiocontact onderhouden met al het scheepsverkeer op de Surinaamse rivieren. Deze unit kan gekenmerkt worden als het hart (de motor) van MAS. Dit vanwege het feit dat alle informatie die nodig is om te komen tot het eindproduct, namelijk het beloodsen van de schepen, binnenkomt via deze afdeling. Verder onderhoudt de afdeling hierover contact met de scheepvaartmaatschappijen/agenten in Suriname en de overige betrokken afdelingen. Daarnaast houdt VTC de trajecten bij van de vaargeul gebonden schepen die de Surinaamse wateren bevaren. Hierbij worden meegenomen de tijden van vertrek, afmeren en passeren van de lichtschipboei.

Planning
Ruim 1 X 24 uur wordt een conceptplanning opgesteld voor de schepen die beloodst moeten worden met het komende getij (Paramaribo & Nickerie).
Deze wordt vervolgens ter goedkeuring voorgelegd aan de Manager Maritime Operations. Na zijn/haar goedkeuring, worden de loodsen van de diensten in kennis gesteld.

Opgemerkt mag worden dat de loods ook wijzigingen kan invoeren over de  beloodsing.  Indien de planning volledig is goedgekeurd, worden de tijd (waarop de loodsboot moet vertrekken) en het aantal te beloodsen schepen doorgegeven  aan de afdeling Fleet & Maintenance.
Terwijl de scheepvaartagent melding krijgt van het tijdstip waarop de beloodsing aanvangt.

Werkzaamheden
Alle informatie over het vaarwegmarkeringsmeubilair en over in- en uitgaande schepen wordt vastgelegd. Bij calamiteiten worden de bevoegde instanties in kennis gesteld.